Kullanım Koşulları
Son güncel sözleşme metni
TRAB BİLGİ TEKNOLOJİLERİ PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ BİREYSEL HESAP KULLANICI SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme, aracı hizmet sağlayıcının sunduğu teknolojik altyapının kullanım sınırlarını belirlemek ve elektronik ticaretin güvenli bir ortamda ifasını sağlamak amacıyla düzenlenmiştir. İşbu Bireysel Hesap Sözleşmesi ("Sözleşme"), taraf TRAB BİLGİ TEKNOLOJİLERİ PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("TRAB") ile diğer taraf uygulama veya internet sitesi üzerinden hesap oluşturan gerçek kişi ("Hesap Sahibi") arasında; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun sözleşme serbestisi prensibi ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un emredici hükümleri kapsamında akdedilmiştir. Sözleşmenin konusu; TRAB’ın dijital bir pazar yeri olarak sunduğu arayüz üzerinden ilan yayınlama, lojistik teklif yönetimi ve ticari etkileşim süreçlerinin hukuki sınırlarını çizmek, tarafların hak ve yükümlülüklerini kayıt altına almaktır. 2. TANIMLAR Sözleşmenin yorumlanmasında öznel yaklaşımları bertaraf etmek adına, aşağıdaki terimler karşılarında belirtilen anlamları ifade eder: Portal: TRAB’a ait olan www.traab.com alan adlı internet sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden sunulan tüm dijital hizmetler ve teknolojik altyapı bütünüdür. Tarımsal Ürün ve Aletler: Sözleşmenin odak noktasını teşkil eden; münhasıran tarım ve hayvancılık faaliyetlerinde kullanılan ürünler, ekipmanlar ve makinelerdir. İstisnalar: İlan kuralları ile belirlenecek olan ürünler ve tarımsal ürün/alet kategorisinde listelenemeyecek her türlü taşınır/taşınmazın ilanı TRAB internet sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden yapılmayacaktır. İlan Veren: Portala üye olan ve sahip olduğu tarımsal ürünü veya aleti listeleyerek diğer kullanıcılara sunan, 6563 sayılı Kanun uyarınca "İçerik Sağlayıcı" sıfatını haiz Hesap Sahibi’dir. Nakliyeci: Portal üzerindeki lojistik taleplere teklif sunan, araç plaka ve mesleki yetki belgelerini sisteme tanımlayarak hizmet veren kullanıcıdır. Mesleki yetki belgelerinin doğruluğundan nakliyeciler sorumludur. İzleyici (Ziyaretçi): Portala erişim sağlayan ancak sadece ilanları görüntüleme yetkisi bulunan, teklif verme veya ilan yayınlama gibi aktif fonksiyonları kullanmayan kişidir. Sisteme ‘’nakliyeci’’ sıfatı dışında kayıt olan kişi ‘’izleyici’’ statüsündedir ilan verdiğinde ‘’ ilan veren’’ olur. Kayıt olmadan ilanları görüntüleyen kişi işbu sözleşme kapsamında ‘’izleyicidir’’. 3. TARAFLARIN HUKUKİ STATÜSÜ VE SORUMLULUK REJİMİ Dijital ağ ekonomisinde faaliyet gösteren platformların sorumluluk sınırları, 5651 sayılı Kanun ve 6563 sayılı Kanun (ETK) ile "Yer Sağlayıcı" ve "Aracı Hizmet Sağlayıcı" kavramları üzerinden tanımlanmıştır. Bu statü, platformun içerik denetleme yükümlülüğünün bulunmadığı bir hukuki bağışıklık rejimi sunar. Hukuki Statü ve Sorumluluk Sınırlandırması: Taraf TRAB Hukuki Statü Aracı Hizmet Sağlayıcı / Yer Sağlayıcı Hesap Sahibi İçerik Sağlayıcı Sorumluluk Rejimi 6563 sayılı Kanun m.9 uyarınca; sunulan içeriği kontrol etme veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır. Yayınladığı ilan içeriğinin doğruluğundan, ürünün ayıptan ari olmasından ve her türlü yasal mevzuata uygunluğundan doğrudan ve münhasıran sorumludur. 4. ÜYELİK ŞARTLARI, HESAP YÖNETİMİ VE GÜVENLİK Dijital ticaret platformlarında güven, kullanıcı kimliğinin doğruluğu ve hesap güvenliğinin sarsılmazlığı üzerine inşa edilir. TRAB, platformun ticari itibarını ve diğer kullanıcıların haklarını korumak amacıyla üyelik süreçlerinde sert bir denetim mekanizması öngörür. Beyan ve Taahhütler: Hesap Sahibi, Portal üzerinde hesap açarken 18 yaşını doldurduğunu, TRAB tarafından daha önce sistemden uzaklaştırılmadığını ve paylaştığı tüm kimlik/iletişim bilgilerinin gerçek olduğunu beyan ve taahhüt eder. Nakliyeciler tarafından sunulan yetki belgelerinin güncelliği bu taahhüde dahildir. Hesap Güvenliği ve Kusursuz Sorumluluk: Hesap erişimi için kullanılan şifre ve kullanıcı adının gizliliğini sağlama yükümlülüğü münhasıran Hesap Sahibi'ne aittir. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması, çaldırılması veya yetkisiz kullanımı neticesinde doğabilecek tüm zararlardan; Hesap Sahibi, ihmal, kusur veya kasta bakılmaksızın doğrudan sorumludur. TRAB’ın bu konuda herhangi bir kusur sorumluluğu bulunmadığı gibi, Hesap Sahibi bu riskleri peşinen üstlenmiştir. Kullanım Amacı: Bireysel hesaplar, profesyonel bir ticari organizasyon kurmaksızın kullanım için tasarlanmış olsa da tüm işlemlerde ticari dürüstlük ve dürüstlük kuralına (TMK m.2) riayet edilmesi zorunludur. 5. İLAN YAYINLAMA, HİZMET KAPSAMI VE ÜCRETLENDİRME ESASLARI Ücretlendirme politikası ise hizmetin dijital niteliğine uygun olarak "anında ifa" prensibiyle kurgulanmıştır. Sektörel Kısıtlamalar ve Yasaklar: Portalda yalnızca tarım ve hayvancılıkla doğrudan ilgili kalemler yer alabilir. Konut, binek araç, devre mülk, konaklama veya tarım dışı genel tüketim mallarının listelenmesi kesinlikle yasaktır. Bu yasağı ihlal eden ilanlar, TRAB tarafından herhangi bir ihbar süresine gerek olmaksızın kaldırılır. Mali Hükümler ve Cayma Hakkı İstisnası: İlan yayınlama ve "Daha Görünür Kılma" (öne çıkarma) hizmetleri ücretli sunulabilir. Söz konusu hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ bendi uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" niteliğinde olduğundan, ilan yayına alındığı anda hizmet ifası tamamlanmış sayılır. Bu nedenle, ilanın kullanıcı tarafından kaldırılması veya kural ihlali nedeniyle TRAB tarafından silinmesi halleri de dahil olmak üzere hiçbir koşulda ücret iadesi yapılmaz ve cayma hakkı kullanılamaz. İçerik Doğruluğu: İlanlardaki fiyat, miktar ve görsellerin gerçekle örtüşmesi zorunludur. Yanıltıcı bilgi veya temsili fiyat kullanımı hesabın askıya alınmasına yol açan temel ihlal sebebidir. İçerik doğruluğundan kullanıcı sorumludur. TRAB’ın denetim/gözetim sorumluluğu içeriklerin yayınlanabilir olup olmadığıyla sınırlıdır. 6. TEKLİF SİSTEMİ VE TİCARİ GARANTİLERİN YOKLUĞU TRAB, ticari risklerin dağılımı açısından alıcı ve satıcıyı buluşturan bağımsız bir "teknik arayüz" olup, taraflar arasındaki asıl borç ilişkisinden tamamen hariçtir. TRAB’ın bir ödeme koruma sistemi sunmaması ve kullanıcıların ticaretine karışmaması esastır. Akid Serbestisi ve Teknik Arayüz Rolü: TRAB, taraflar arasındaki satış veya nakliye sözleşmesinin tarafı, temsilcisi veya kefili değildir. Tüm pazarlık süreçleri ve sözleşme akdi, taraflar arasında Portal dışı mecralarda harici olarak yürütülür. Sorumsuzluk Kaydı ve Ödeme Güvenliği: TRAB, bir ödeme koruma/emanet sistemi sunmamaktadır. Platform üzerinden iletilen teklifler, herhangi bir ödeme veya teslimat garantisi ihtiva etmez. Bedel tahsilatı, mülkiyetin devri ve ürün teslimatına ilişkin tüm riskler münhasıran taraflara aittir. Nakliyecilerin sunduğu lojistik teklifleri de aynı garantisizlik rejimine tabidir.TRAB alıcı ve satıcıyı buluşturduğu gibi ilgili kişiyle nakliyeciyi buluşturur ancak ticaretlerine taraf olmaz. 7. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE "UYAR-KALDIR" PROSEDÜRÜ İnternet ortamındaki veri yoğunluğu, yer sağlayıcının tüm içerikleri önceden denetlemesini imkansız kıldığından; hukuk düzeni, yer sağlayıcıya belirli şartlar altında bir dokunulmazlık tanımıştır. Genel Muafiyetler: TRAB; ürünlerdeki gizli veya açık ayıplardan, mülkiyet uyuşmazlıklarından, kullanıcılar arasındaki her türlü dolandırıcılık veya kötü niyetli eylemden, nakliye sürecindeki hasar, kayıp ve gecikmelerden veya ilanlardaki veri girişi hatalarından hiçbir surette sorumlu tutulamaz. Uyar-Kaldır Mekanizması: 5651 sayılı Kanun uyarınca, Portal(internet sitesi ve mobil uygulamalar) üzerinde fikri mülkiyet veya kişilik haklarının ihlal edildiğini iddia eden hak sahipleri, tevsik edici belgelerle TRAB’a bildirimde bulunmalıdır. TRAB, "Uyar-Kaldır" prosedürü kapsamında içeriği yayından kaldırır. Bu prosedürün işletilmesi, TRAB’ın ihlalden sorumlu olduğu veya geçmişe dönük bir yükümlülük üstlendiği şeklinde yorumlanamaz. 8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında TRAB, internet sitesi veya mobil uygulamalarına kayıt olunurken veri koruma politikasıyla ilgili işbu sözleşme dışında sözleşmeler ve beyanlar sunar. Kullanıcı bu sözleşmeleri ve beyanları onaylamadan kayıt işlemi tamamlanmaz. 9. FİKRİ MÜLKİYET VE PLATFORM KULLANIM SINIRLARI Dijital mülkiyet hukuku kapsamında bu varlıkların korunması esastır. Mülkiyet ve Basit Ruhsat: Portalın yazılım kodları, arayüz tasarımları ve özellikle "TRAB Veri Tabanı", 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında yasal koruma altındadır. Hesap Sahibi'ne tanınan hak; sadece hizmetten yararlanma amaçlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir "basit ruhsat"tan ibarettir. Yasaklar: Portaldaki verilerin "scraping", "bot" veya "crawler" gibi yöntemlerle otomatik olarak çekilmesi, veri madenciliği yapılması, tersine mühendislik işlemleri veya veri tabanının izinsiz kopyalanması kesinlikle yasaktır ve ağır hukuki/cezai yaptırımlara tabidir. 10. MÜCBİR SEBEPLER VE SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ Beklenmedik dışsal olayların ifa imkansızlığı yaratması durumunda, sözleşme serbestisi ve dürüstlük kuralı çerçevesinde sorumluluk muafiyeti devreye girer. Mücbir Sebep Halleri: Doğal afetler, savaş, isyan, grev, genel internet altyapı arızaları, elektrik kesintileri ve teknolojik imkansızlıklar gibi TRAB’ın makul kontrolü dışında gelişen durumlarda; TRAB ifa edemediği yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz. Bu durumlar gecikme veya temerrüt olarak nitelendirilemez. Fesih ve Askıya Alma Yetkisi: TRAB; kural ihlali, dolandırıcılık şüphesi veya sistem güvenliğinin risk altında olduğu kanaatine vardığı her durumda, herhangi bir tazminat ödeme mükellefiyeti altına girmeksizin sözleşmeyi tek taraflı feshetme veya hesabı dondurma hakkını saklı tutar. 11. UYGULANACAK HUKUK, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK İşbu sözleşmenin yorumlanmasında, ifasında ve ortaya çıkabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku münhasıran uygulanacaktır. Sözleşmeden kaynaklanan her türlü ihtilafta İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İrade Beyanı ve Yürürlük: İşbu sözleşme, Hesap Sahibi’nin üyelik sürecinde Portal üzerindeki onay kutucuğunu işaretlemesi veya benzeri bir elektronik onay vermesi ile birlikte karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir. Hesap Sahibi, bu elektronik onay ile Sözleşme maddelerinin tamamını okuduğunu, anladığını ve bu hükümlerle bağlı kalacağını özgür iradesiyle kabul ve beyan eder.